گواهینامه ایزو ، گواهی ایزو ، مدرک ایزو ، آرم ISO ، برچسب ISO ، Certificate ISO سندیست دال بررعایت اصول و الزامات تهیه شده ازطرف سازمان بینالمللی استاندارد. Certificate ISO عنوان کلیه مدارک ایزو میباشد و درپایین این عبارت اسم استاندارد درخواست شده قید شده است.
ISO متشکل است ازحروف اول سه کلمه International سازمان و Standardiztion استاندارد و Organisation جهانی. عبارت International Organisation for Standardiztion بمعنای سازمان بین المللی استاندارد است که درشهر ژنو سوئیس مستقر است و تهیه و تدوین انواع استانداردهای جهانی مرتبط باانواع مشاغل و حرفهها راانجام میدهد.
استانداردهای ایزو ISO برای هرنوع کسب و کاری ازاهمیت ویژهای برخوردار هستند. متن قوانین و الزامات یکسری استانداردهای ایزو بقدری کامل و جامع هست که مورد استقبال اکثر سازمانها و شرکتها قرار گرفتهاند
شناخته شده ترین و پرکاربردترین استاندارد درجهان ISO 9001 سیستم مدیریت کیفیت است. گواهینامه ایزو ۹۰۰۱ بعنوان استاندارد مرجع عمومی ترین استاندارد پرمصرف درحوزه ارتقاء سطح کیفیت محصولات و خدمات مطرح است.
اکثر سازمانها و شرکتها درحوزه رعایت الزامات و قوانین محیط زیست ISO 14001 سیستم مدیریت زیست محیطی راتقاضا میکنند. ایزو ۱۴۰۰۱ جهت اثبات حفظ و صیانت ازمحیط زیست و منابع طبیعی مطرح میباشد.
ISO 45001 سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفهای بعنوان استاندارد مورد نیاز اکثر سازمانها و شرکتها درحوزه رعایت الزامات و قوانین ایمنی و بهداشت کارکنان و پرسنل شاغل مطرح میباشد. ایزو ۴۵۰۰۱ و ایزو ۱۴۰۰۱ مکمل یکدیگر هستند و همیشه بدنبال هم درخواست میشوند
گواهی نامه HSE-MS مورد تقاضای اکثر سازمانها و شرکتهای پیمانکاری و مجموعههایی استکه رعایت اصول ایمنی و بهداشت شغلی و حفاظت ازمحیط زیست برایشان الزامی میباشد. Health، Safety and Environmental Manegment systems تلفیق دو استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی است.
جهت اخذ و دریافت انواع گواهینامههای ایزو بایدبه دنبال مراجع صدور و شرکتهایی باشیم که مورد تایید سازمان ISO هستند. البته سازمان ایزو ازآنجاییکه وظیفه تهیه و تدوین استانداردهای ایزو رادارد و وظیفه اعتباردهی برروی مراجع صدور گواهینامه ایزو رابرعهده یک نهاد معتبر و رسمی بنام IAF گذاشته است.
IAF بالاترین و معتبرترین نهاد رسمی و قانونی درجهان میباشد و بازهم بطور مستقیم وظیفه ثبت و صدور گواهینامه ایزو راانجام نمیدهد و وظیفه نظارت و کنترل برروی نمایندگان قانون گذار درهر کشور رابرعهده دارد. نمایندگان قانون گذار رابعنوان مراکز AB معرفی میکنند. تعداد مراکز و شرکتهای زیادی ادعای ثبت و صدور گواهی ISO رادارند ولی آن مراجعی که زیر نظر مراکز AB فعالیت میکنند ثبت و صدور گواهی نامه ایزو رامعتبر و رسمی انجام میدهند. نام مراجع صادر کننده گواهی ایزو CB نام دارند.
IAF مخفف International Accreditation Forum انجمن اعتبار دهندگان بین المللی و AB مخفف Accerdiation Body مرکز اعتبار دهنده ( نماینده رسمی هرکشور عضو انجمن IAF ) و CB مخفف Certification Body بعنوان مراجع اصلی ثبت و صدور گواهینامه ایزو فعالیت میکنند.
امروزه باپیشرفت عصر ارتباطات، فناوری و تکنولوژی تقاضای اخذ و گرفتن گواهی ISO توسط سازمانها و شرکتها افزایش پیدا کرده است. بالطبع مراکز و شرکتهای زیادی درحوزه مشاوره و ثبت و صدور گواهینامه ایزو فعالیت میکنند و همگی مدعی معتبرترین و اصیلترین مراجع صدور ایزو هستند. ولی تبلیغات و شعار ملاک سنجش اعتبار مراکز و شرکتها و مراجع صدور گواهی نیست. سنجش و تشخیص اعتبار مراجع صدور گواهینامه ایزو چگونه است؟
مدیران و مسئولان آگاه سازمانها و شرکتهای خواهان ایزو تشخیص اعتبار مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو رامیتوانند ازچند روش انجام دهند. روش اول مراجعه حضوری به سازمان NACI مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران یامراجعه بسایت NACI بنشانی www.naciportal.isiri.gov.ir میباشد. مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران AB رسمی و قانونی کشور ایران عضو انجمن IAF میباشد.
روش دوم استعلام و ریجستری اصالت مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو ازطریق سایت رسمی انجمن IAF است. نشانی سایت انجمن اعتبار دهندگان بین المللی www.iaf.nu میباشد. شما میتوانید بعداز وارد شدن درقسمت جستجو نام AB مورد نظر راسرچ نمایید و درصورت صحت نام AB رامشاهده میکنید. بعد برروی AB کلیک نمایید و درقسمت جستجو نام CB مورد نظر راسرچ نمایید. درصورت صحت اسم CB رامشاهده مینمایید.
روش سوم برقراری تماس بامرکز سامان کاران میباشد. مشاوران و کارشناسان مجرب و متخصص مرکز سامان کاران بصورت ۲۴ ساعته جهت خدمت گذاری و ارائه مشاوره رایگان و استعلام اصالت و اعتبار مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو و گواهینامههای ایزو حاضر میباشند.
مزایا و فواید گرفتن انواع گواهینامههای ایزو بیشمار میباشند. مهمترین و اصلیترین ثمره اخذ و دریافت گواهینامه ایزو افزایش تعهد مدیران و مسئولان سازمانها و شرکتها جهت ارائه محصولات و خدمات باکیفیتتر و جلب اعتماد و رضایت مشتریان و سلامت افراد جامعه میباشد.
توان رقابتی مجموعههای متقاضی گواهینامه ایزو بادریافت استانداردهای ایزو افزایش پیدا میکند و حضور درمناقصات راحتتر انجام میشود و بابهبود مستمربه بهترین شیوه راههای ورودبه بازارهای بین المللی شناخته میشود و انجام صادرات باقدرت بیشتری صورت میپذیرد.
اخذ و دریافت مهمترین و پرکاربردترین گواهینامههای ایزو موجب مشخص شدن فرآیندهای کاربردی و جلوگیری ازکارهای تکراری میشوند و باافزایش کیفیت محصولات و خدمات، محصولات برگشتی و عدم رضایت خدمات کاهش پیدا میکند و شکایات مشتریان نیز بالطبع کم میشود.
استانداردهای ایزو موجب محافظت ازمحیط زیست و حمایت ازنسل آینده میشوند. کاهش ضایعات و پسماندها و خرابیها و معایب دریک مجموعه موجب جلوگیری ازلطمه زدن به محیط زیست میشود. ازطرف دیگر کاهش آلودگیهای محیط زیست موجب کاهش بیماریها و حمایت ازسلامت افراد جامعه میشود.
استانداردهای ایزو بحث ایمنی و بهداشت کارکنان اهمیت ویژه میدهند و بااجرای استاندارد سیستمهای مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای حوادث و اتفاقات محیط کار کاهش پیدا میکند و باجلوگیری ازحوادث ناگوار اعتماد کارکنان و توانمندی نیروی شاغل افزایش پیدا میکند و محصولات و تولیدات با کیفیت بهتری ارائه میشوند.
مراحل ثبت نام گواهی ایزو باتوجه به انتخاب نوع مرجع صدور گواهی نامه ایزو راه و روش متفاوتی پیدا میکنند. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF و بدون اعتبار IAF درحوزه صدور انواع گواهی نامههای ایزو فعالیت میکنند. مشخص شدن اهداف هرمجموعه درانتخاب مرجع ثبت و صدور گواهی ایزو بسیار مؤثر میباشد.
راه و روش ثبت نام گواهی نامه ایزو توسط مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو تحت اعتبار IAF
آماده سازی مدارک مورد نیاز جهت دریافت گواهینامه ایزو
مدارک مورد نیاز برای گرفتن مدرک ایزو شامل تکمیل فرم درخواست گواهی ایزو و تهیه نمونه مستندات ایزو می شود.
فرم درخواست گواهی نامه ایزو Application form توسط مرکز مشاوره ایزو درخدمت شما قرار داده میشود. مرکز سامان کاران درهمان ابتدای کار فرم مربوطه راازطریق واتساپ یاتلگرام دراختیارتان میگذارد. جهت تکمیل مشخصات فرم نگران نباشید مشاوران و کارشناسان متخصص بصورت رایگان و باصبر و حوصله برای تکمیل فرم ثبت نام ایزو شمارا کمک و مشاوره میدهند.
آماده سازی مستندات ایزو
تهیه نمونه مستندات ایزو هم باتوجه بنوع گواهینامه انتخاب شده باید آماده شود. نمونه مستندات ایزو درواقع همان قوانین و دستورالعملهای تدوین شده برای هراستاندارد میباشند. آماده سازی نمونه مستندات ایزو کاری تخصصی و زمانبر میباشدکه باید توسط افراد متخصص و تحصیلکرده تهیه شوند. مرکز سامان کاران جهت جلب رضایت و اعتماد مشتریان و اقدامی خداپسندانه کلیه مستندات انواع گواهی نامههای و پرکاربرد راتهیه کرده و دریک فایل بافرمت WORD ثبت کرده و بصورت رایگان دراختیار تمامی متقاضیان قرار داده است.
نمونه مستندات ایزو
نمونه خط مشی کیفیت، نمونه اهداف کیفیت، چارت سازمانی و نظامنامه کیفیت، فرمها و دستورالعملها و گزارشها، نمونه فرم شرح وظایف، نمونه روش اجرایی ممیزی، نمونه روش اجرایی آموزش، نمونه روش اجرایی کنترل مستندات، نمونه روش اجرایی کنترل سوابق مدیریت، نمونه روش اجرایی اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه، نمونه روش اجرایی کنترل عملیات ، نمونه روش اجرایی بازنگری مدیریت و نمونه روشهای اجرایی شناسایی و ارزیابی جنبههای زیست محیطی، نمونه روش اجرایی رسیدگی بمشتریان و نمونه طرح ایمنی و بهداشت و محیط زیست و غیره.
اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو
نام مرجع صادر کننده بااعتبار IAF بانام گواهینامه یا انواع گواهینامههای ایزو درفرم ثبت نام قید میشود. باتوجه باینکه نوع مرجع IAF دار است سازمان متقاضی ملزم به اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو میباشد.
سازمان خواهان ایزو باتوجه بنوع سختگیری مرجع صدور گواهینامه ایزو باید تک تک اصول و قواعد استاندارد مورد نظر رادر سطح مجموعه اجرا نماید. پیاده سازی میتواند توسط افراد کارشناس داخل مجموعه و یاتوسط کارشناسان مرکز سامان کاران انجام شود. مشاوره و پیاده سازی استانداردهای ایزو توسط مرکز سامان کاران بصورت رایگان ارائه میشود.
ممیزی اولیه و ممیزی نهایی و ثبت و صدور گواهینامه ایزو
ممیزی یعنی بازرسی و نظارت برروی اجرای درست قوانین و مقررات استاندارد ایزو میباشد. ممیز یایک فرد کارشناس درسطح مجموعه ابتدا باید یک ممیزی اولیه جهت رفع عدم انطباقات و برطرف کردن عیوب و نواقص راانجام دهد و بجهت سختگیری مرجع صدور گواهینامه ایزو مجموعه رابرای انجام ممیزی نهایی توسط کارشناس مرجع صدور آماده سازد.
ممیز و بازرس مرجع و شرکت صادر کننده گواهی ISO بعداز بازدید و رؤیت نکردن هیچ مشکلی رأی بثبت و صدور گواهی نامه ISO ، مدرک ایزو میدهد. ولی اخذ و دریافت گواهی ایزو توسط مراجع تحت اعتبار IAF پایان کار یک مجموعه نیست و نگهداری و مراقبت ازاعتبار مدرک دریافتی بسیار مهمتر و سختتر ازگرفتن خود مدرک ISO میباشد.
ثبت و نگهداری گواهینامه ایزو بشرط تمدید سالیانه و انجام ممیزی مراقبتی سالیانه بمدت سه سال اعتبار دارد.
راه و روش ثبت نام گواهینامه ایزو توسط مراجع بدون اعتبار IAF
سازمان متقاضی بایدبا یک مرکز مشاوره ایزو معتبر ( گروه ثبت و ارتقاء برند و توسعه سازمانی سامان کاران ) ارتباط برقرار نماید و بعداز انتخاب نوع گواهینامه ایزو و نوع مرجع صدور گواهینامه ایزو غیر IAF ،مستندات ایزو راتهیه کند. اجرای مستندات و پیاده سازی استانداردهای ایزو دراین روش الزامی نمیباشد و باانجام یک ممیزی اولیه ازطرف مراجع و شرکت صادر کننده ، گواهی یا گواهینامههای ایزو درخواستی صادر میشوند.